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互联网与电商

段永平在电商上投入不大,多次说看不懂电商 10 年后的样子。他认为电商只是工具,不能叫一个行业;电商的护城河他看不透,一家厉害的东西别家为什么学不像。物流在他看来是苦生意,赚的是辛苦钱,他不建议投这类公司。

语料 161 条· 2010–2026 雪球 141网易博客 15大道语录 5
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段永平在电商上的投入一直不大。他持有过阿里巴巴,作为早期投资人投了拼多多,但多次说自己看不懂电商 10 年后的样子,很难下大决心投大比重。亚马逊他 2019 年说买了点,没有下过重注。物流公司他投过一家从自己公司出去的人做的,说是友情支持,并明确不建议大家投这类公司。

他的判断有三条。电商只是手段或工具,不能叫一个行业,适应不了这个工具的企业多数会有生存问题。电商的护城河他看不透:一家厉害的东西,别家为什么不学或者学不像。物流是苦生意,赚的是辛苦钱。

他自己在拼多多、Temu 上买过东西,觉得便宜也能用,但说这并不能帮他搞懂商业模式。

电商是工具,适应不了的企业会有生存问题

和别的行业一样,有好的企业,也有烂的企业。严格讲,“电商”只是手段或工具,不能叫做一个行业。未来无法适应电商这种工具的企业多数都会面临生存问题。

出处:大道语录 · 2014-08。

2019 年有人问新零售,他说 74% 的美国人买东西的首选已经是亚马逊,这个行业非常有可能变成赢家通吃,或者几个大头垄断。雪球 · 2019-03-21。

对品牌方,他把电商看成直接卖给用户的办法。i 茅台上线时他说,西南航空的机票好像只在自己的网站卖,省下很多中间费用,和用户的沟通也更直接;茅台慢慢过渡到大比例在网上卖,想不出有什么不可以。雪球 · 2022-04-02。他建议茅台在天猫、京东、拼多多都开旗舰店,这样用户容易买到真货。雪球 · 2021-12-28。茅台渠道的变化见渠道与代理商。

看不透的地方:电商的护城河在哪里

电商我老觉得看不透,不知道护城河到底在哪里,不知道10年后谁还能活得比较好。比如,我很难理解拼多多厉害的那些东西为什么阿里等不学或者学不像。如果厉害的东西大家都跟着学的话,10年后谁会更厉害呢?苹果的东西大家想学但学不会。这个世界上学不会的东西其实是很少的。

出处:雪球 · 2023-12-10。

这个困惑他讲了好几年。2022 年谈到阿里时,他说其他电商依然能起来这点让他很困惑,似乎电商的护城河不是很宽,很难下大决心投大比重。雪球 · 2022-03-09。同月谈拼多多:他说的不懂,是没办法看懂 10 年后这家公司是什么样子;电商不是一个容易看懂的行业,很难知道 10 年后谁是最后的赢家。雪球 · 2022-03-24。

对亚马逊,他多次说零售很难赚钱,云业务会受到微软、谷歌、苹果这些公司的影响。

我确实在Temu上买了一些东西,确实便宜也能用但并不能帮助我搞懂他的商业模式,我没办法看懂10年或以后到底是个什么情况,所以我不会因为Temu改变我对PDD的任何看法。

出处:雪球 · 2023-03-16。

他在同一条里总结:对电商没有太多的理解,目前为止还没有任何想认真投资的想法。各家公司的情况见拼多多、阿里巴巴。

物流是苦生意,赚的是辛苦钱

2011 年他就不看好自建物流:物流大概要靠大环境,自己搞费力不讨好,京东那个搞法长期是要吃苦头的。雪球 · 2011-09-27。第二年他说,亚马逊不错,但美国物流环境好;京东要建自己的物流,这个规模依然亏钱,感觉商业模式不太理想,不过他没认真研究过。雪球 · 2012-02-29。

后来他承认亚马逊做成了:物流这个行业很大但差异化不大,需要投入很多,投入期可能很长很长;亚马逊 20 多年的持续投入确实形成了自己的护城河。雪球 · 2020-12-03。

对物流这门生意本身,他的评价没有变:

物流是个苦生意,但也是生意。能赚钱没啥了不起,但商业模式不强大,赚得都是辛苦钱。

出处:雪球 · 2024-08-20。

他投过一家物流公司,解释说算是友情支持,毕竟是从他自己公司出去的人做的;但他不喜欢物流的商业模式,不建议大家投这类公司。雪球 · 2022-02-01。

团购:想不出谁会持续用

对团购网站 Groupon,他 2011 年就说自己没兴趣。他认为 Groupon 实际上是某些新开小生意的广告平台,广告主无法常用,否则必死,生意模式远远不如谷歌。雪球 · 2011-11-04。

居然亏着钱就急急忙忙上市了。这种情况居然还有这么多人买,大家买的是什么呢?我认为,groupon也算是难得一见的很容易看出来未来不会太好的公司,只要想象一下什么人可能持续用就可以明白了。

出处:雪球 · 2012-02-09。

他补充过,这并不是在预测股价,只是看不出这种公司能长期获利的理由,所以不会买。雪球 · 2012-07-14。

他自己网购:便宜、能用,东西一样

他在国内用拼多多买过冲鼻子的瓶子和盐,商店没找到,拼多多两天到货还稍微便宜,东西和原来用的一样。雪球 · 2019-08-23。2026 年他讲在 Temu 上买老花镜:药店 20 多块一个,Temu 上 7 块多 5 个,亚马逊 13 块多,完全不觉得有任何区别,一次买了 30 几个。雪球 · 2026-09-27。

相关概念

拼多多 · 阿里巴巴 · 亚马逊 · 腾讯 · 谷歌 · 护城河 · 生意模式 · 零售业 · 渠道与代理商

历年观点与行动

9 个年份 · 14 则原话
选录原则

按买入依据、经营判断、观点修正和实际行动选录;同一年重复的观点选表述完整的原话,保留批评与改口,按发言年份排列。

2011

不看好自建物流和 Groupon 的模式。

原话与问答 · 2 则
2011-09-27

提问 / 上文 2013年完不成的,光物流就至少得5年以上,何况互联网行业必须时时更新技术。

段永平 物流大概要靠大环境了,自己搞物流费力不讨好。京东那个搞法长期是要吃苦头的。

2011-11-04

段永平 同意你的观点。 个人理解,任何生意都不可能长久持续用Groupon。 Groupon实际上是某些类新开小生意的广告平台,广告主无法常用,否则必死。 Groupon的生意模式远远不如Google,很难想象其会像google那样在相当长的阶段可持续高成长, 但由于以前没有人做这种平台,故短期可能会火一阵。 本人对Groupon没兴趣。

2012

说京东这个规模仍亏钱,商业模式不太理想。

原话与问答 · 2 则
2012-02-29

提问 / 上文 关于私有化,我听到一个最靠谱的说法,是从品牌的角度考虑。 我比较担心的是,阿里从B2B到C2C,再到现在的B2C,曾经还提过B2B2C。感觉一直不是想得特别清楚。 其实,现在搞B2C,我认为是靠谱的,但认识到这个靠谱的人实在很多,阿里目前有优势,但并不像MS显示的那样,真的有绝对的优势。 我认为京东也很牛,不知道大道用不用京东。京东的理念与亚马逊一致,个人觉得比较靠谱,会是阿里的强劲对手

段永平 亚马逊是不错,但美国物流环境好。京东需要建自己的物流,我有点不太懂。目前京东这个规模依然亏钱,感觉商业模式不是太理想,但没太认真研究过。

2012-02-09

段永平 居然亏着钱就急急忙忙上市了。这种情况居然还有这么多人买,大家买的是什么呢?我认为,groupon也算是难得一见的很容易看出来未来不会太好的公司,只要想象一下什么人可能持续用就可以明白了。反正我实在是想不出来什么样的生意可以持续作为groupon的客户。

2014

电商只是手段或工具,不能叫一个行业。

原话与问答 · 1 则
2014-08

段永平 和别的行业一样,有好的企业,也有烂的企业。严格讲,“电商”只是手段或工具,不能叫做一个行业。未来无法适应电商这种工具的企业多数都会面临生存问题。

2019

认为这个行业可能赢家通吃;自己在拼多多上买过东西。

原话与问答 · 2 则
2019-03-21

提问 / 上文 @大道无形我有型[¥200.00] 国内现在都在讨论,并且有很多企业都在搞的新零售,您怎么看?

段永平 没太关注过这个名词,你是说像拼多多这种电商吗?目前74%的美国人民的买东西的首选已经是亚马逊了(今天网上看到的),所以说新零售确实很恐怖。不过这个行业非常有可能会变的赢家通吃,或者是几个大头垄断,很多企业搞的现象也许持续不了太久。

2019-08-23

段永平 前段时间回国时在pdd上买了些东西,没经历不好的体验。举个例子,这次回去忘了带冲鼻子的瓶子和盐(对付过敏用的),去商店也没找到,在pdd和另一家电商上找到了,pdd只要两天就到货,还稍微便宜些,就买了,东西和我原来用的是一样一样的。我还没空去自己体验过迪斯尼的感觉,但Costco的感觉有了。

2020

承认亚马逊长期投入物流形成了护城河。

原话与问答 · 1 则
2020-12-03

提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 大道大道,请问如何看待快递物流行业的前景,个别公司会拥有很好的护城河呢?

段永平 行业很大但差异化不大,需要投入很多,投入期也可能很长很长。物流公司里,亚马逊似乎非常强大,20多年的持续投入也确实形成了自己的护城河。

2022

电商护城河似乎不宽,很难下大决心。

原话与问答 · 2 则
2022-03-09

提问 / 上文 @大道无形我有型 大道觉得阿里和京东谁的商业模式好一些

段永平 以前我觉得阿里好一些,现在觉得他们都不完美,但都还过得去。仔细想来,非要比较的话,感觉上我还是觉得阿里好一点点。不过,我对两家公司的了解其实都不够,尤其是其他电商依然能够起来这点让我满困惑的,似乎电商的护城河不是很宽的样子,很难下大决心投大比重。阿里现在都掉破上市那天的价钱了,我还是看不太懂。

2022-03-24

提问 / 上文 借楼提问大道看懂拼多多了么。总觉着拼多多就只是在搭建一个有趣的优质购物平台,某宝的同质竞争对手啊

段永平 我说我不懂这个商业模式不是不知道他们做的是什么样的生意,而是说我没办法看懂10年后这个公司会是什么样子。很早我就说过,我觉得拼多多赚到100-200亿人民币应该是有机会的,但未来到底会怎么样我看不懂。电商不是一个容易看懂的行业,很难知道10年后谁会是最后的赢家。

2023

看不透电商,不知道 10 年后谁还活得好。

原话与问答 · 2 则
2023-12-10

提问 / 上文 大道对零售业怎么看呢?阿里巴巴京东拼多多本质上是不是一样的?

段永平 电商我老觉得看不透,不知道护城河到底在哪里,不知道10年后谁还能活得比较好。比如,我很难理解拼多多厉害的那些东西为什么阿里等不学或者学不像。如果厉害的东西大家都跟着学的话,10年后谁会更厉害呢?苹果的东西大家想学但学不会。这个世界上学不会的东西其实是很少的。

2023-03-16

提问 / 上文 拼多多 @大道无形我有型 大道您好,想和您请教一下对Temu的看法。我们原先是主做Amazon的,去年Temu上线之后,我们就开始布局。现在 Temu的增长很迅猛,同类商品我们在亚马逊上销售可能是没有太多利润的,但是在Temu上面销售还是有一定的盈利的。想请教一下您对Amazon和Temu两家公司的未来展望?Temu是不是有更多的可能性,和发展空间?

段永平 我确实在Temu上买了一些东西,确实便宜也能用但并不能帮助我搞懂他的商业模式,我没办法看懂10年或以后到底是个什么情况,所以我不会因为Temu改变我对PDD的任何看法。我对amazon的看法一直是:零售很难赚钱,cloud会受到其他大公司的影响,微软Google苹果这些公司的云服务未来会占到一定市场份儿的。简单讲,我对电商没有太多的理解,目前为止还没有任何想认真投资的想法。

2024

物流是苦生意,赚的是辛苦钱。

原话与问答 · 1 则
2024-08-20

提问 / 上文 极兔速递-W 极兔实现单季度盈利了...东南亚、中东、南美三大区域都在提升,后续可能会进一步提升渗透度。可以深度观察下

段永平 物流是个苦生意,但也是生意。能赚钱没啥了不起,但商业模式不强大,赚得都是辛苦钱。

2026

讲在 Temu 上买老花镜的体验。

原话与问答 · 1 则
2026-09-27

提问 / 上文 两个平台价格相差这么多的产品,您有同时都买下来对比过是完全一样的东西吗?

段永平 功能完全一样,眼镜是很典型的。我看东西需要戴reading glass,经常会找不到,而且装口袋里经常不小心就折断了。以前在Walgreens买都是要20多一个的,Temu上买只有7块多5个(amazon上13块多),完全不觉得有任何区别。我上次一次性买了30几个,到处都有备用的,方便了很多。我发现这个其实就是想试试Temu上我能买什么。

常见问题

段永平为什么不重仓电商公司?

他说电商看不透,不知道护城河在哪里,不知道 10 年后谁还能活得比较好,所以很难下大决心投大比重。

他认为电商是一个行业吗?

他说严格讲电商只是手段或工具,不能叫一个行业。无法适应这个工具的企业多数会面临生存问题。

他怎么看物流公司?

物流是苦生意,能赚钱但商业模式不强大,赚的是辛苦钱。他投过一家算是友情支持,但不建议大家投这类公司。

他怎么看亚马逊?

他认为零售很难赚钱,云业务会受到其他大公司影响;但承认亚马逊 20 多年持续投入物流,形成了自己的护城河。

他怎么看 Groupon 这类团购网站?

他认为很容易看出未来不会太好:它像新开小生意的广告平台,商家无法长期使用。

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