护城河与竞争

老巴的东西看着就是舒服。

大道强烈推荐过吗？不太记得了。不过，这些话确实值得推荐给能看得进去的人。

资源的低成本当然是的，制造业的不是，因为维持不了。

比较的是净现金流，和行业无关。

趴下的都是自己趴下的，99%以上的准确率。

竞争对手花20亿来打水漂吗？

诺基亚CEO内部备忘录曝光： 文章来源: 科技世界 于 2011-02-09 01:47:53 诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop) 北京时间2月9日午间消息，诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)的一份内部备忘录今天遭到曝光，这位微软前高管表达了对诺基亚在与iPhone和Android手机的竞争中节节失利的失望和不满，并表示周五将公布新战略。 此前有传言称，诺基亚将于近期转投微软Windows Phone 7(以下简称“WP7”)手机操作系统的怀抱。但在这份备忘录中，艾洛普对Android操作系统倍加推崇，这意味着这家手机巨头也有可能与谷歌合作。 诺基亚将于本周五在英国伦敦举行战略和财务情况通报会，届时该公司将宣布何种重大决策，令人拭目以待。 以下为备忘录全文： 大家好： 有这样一个故事：一个人在北海油田的钻井平台上工作。一天晚上，他在剧烈的爆炸声中惊醒，发现自己已被火焰包围。整个平台已经着火了。他奋力从浓烟和火焰中冲出，来到平台的边缘。他望向平台之外的地方，却只能看到黑暗、冰冷、可怕的北大西洋。 火焰越逼越近，他只有几秒钟的时间作出反应。他可以选择站在平台上，然后葬身火海；也可以选择跳下平台，陷入冰冷海水的30米深处。他所处的是一个正在燃烧的平台。 他决定跳下。这是出乎意料的举动。在通常情况下，他绝不会考虑跳到冰水中。然而这不是“通常情况”：他的平台着火了。他经受了从高处跌下和海水的煎熬，并获救了。他后来提到，“着火的平台”使他的行为有了极大改变。 我们现在也站在一个“着火的平台”上，必须决定该怎样改变我们的行为。 过去几个月间，我已经与你们分享了我从股东、运营商、开发人员、供应商及你们自己听来的言论。今天，我将与大家分享我的观点和态度。 我认为，我们正站在一个着火的平台上。 我们经受的也不止一次爆炸——我们已处在多个着火点的包围中。 例如，我们的竞争对手正在施加越来越大的压力，其发展速度超过预期。苹果重新定义了智能手机，并将开发人员纳入一个封闭但极为强大的生态系统，彻底摧毁了原有市场格局。 2008年，苹果在300美元以上价位手机市场的份额仅为25%；到2010年，这一数字已猛增至61%。2011财年第一季度，苹果净利润同比增长 78%。它的成功表明，如果设计得当，消费者愿意购买一款用户体验优异的高价手机，而开发人员将负责应用程序。苹果改变了游戏规则；如今，它已经掌控高端手机市场。 此外，谷歌Android平台仅仅诞生2年，即已吸引大量开发人员、服务提供商和硬件厂商加入。Android系统首先针对高端手机市场，目前已打入中端市场，未来还将进军100美元以下价位的低端市场。谷歌已成为“万有引力”，大量吸纳科技产业的创新能力。 不要忘记低端手机市场。2008年，联发科提供了一整套手机芯片参考设计方案，中国深圳的手机厂商开始以不可思议的速度制造产品。一些统计数据显示，这一生态系统生产的手机占全球总产量的三分之一以上。诺基亚在新兴市场的市场份额被大量抢占。 在竞争对手“火上浇油”的同时，诺基亚在做些什么呢？我们落后了，我们错过了主要潮流，我们丧失了时间优势。在当时，我们认为自己在做正确的决定；但如今，我们却发现已落后数年之久。 第一代iPhone于2007年发布；而直到今天，我们还没有一款产品具有与之接近的用户体验。大约2年前，Android手机首次亮相；本周，它已经超越诺基亚，坐上智能机市场的头把交椅。这令人难以置信。 诺基亚拥有创新能力，却不能将创新产品足够快地推向市场。我们曾认为MeeGo手机操作系统将统治高端智能机市场。然而，按照当前的研发速度，到2011年年底，我们或许只能推出一款搭载该系统的机型。 在中端市场，我们拥有塞班系统。事实已经证明，它在北美等领先市场毫无竞争力。此外，该系统的应用研发难度越来越大，难以满足不断膨胀的消费者需求，拖累了产品研发，也无法利用新的硬件平台。如果我们仍然维持现状，诺基亚与其他竞争对手的差距将越来越大。 在低端市场，中国的OEM(原始设备制造商)厂商正以惊人速度制造出大量手机。一名诺基亚雇员曾半开玩笑地说：“他们制造手机所需要的时间，仅仅相当于我们制作一份PPT文档。”这些厂商动作迅速，产品价格低廉，正对我们构成挑战。 真正令人费解的是，我们甚至没有选对武器。我们仍在试图以一种“设备对设备”的方式，在每一级别的市场上展开竞争。 如今，设备之间的竞争已经演变为生态系统之间的竞争。生态系统不仅包括设备的软硬件，还包括开发人员、应用、电子商务、广告、搜索、社交应用、地理位置服务、统一通信及其他许多内容。我们的竞争对手并非通过设备抢占市场份额，而是通过一个完整的生态系统。这意味着，我们将不得不决定建立、促成或加入一个生态系统。 这是我们需要做出的决定之一。与此同时，我们已经失去了市场份额、注意力份额(mind share)和时间。 周二，标准普尔通知我们，将诺基亚的长期信贷评级调整为A级，短期信贷评级调整为A-1级。穆迪公司上周采取了类似举动。这意味着，未来几周内，他们将对诺基亚进行分析，并有可能调低信贷评级。这些信贷机构为什么要这样做？因为他们对诺基亚的竞争力感到担忧。 消费者对于诺基亚的偏好在全球范围内陷入衰退。在英国，我们的品牌偏好度下滑至20%，比去年同期低8%。这意味着，5个英国人中，只有1个更喜欢诺基亚产品。在俄罗斯、德国、印度尼西亚、阿联酋及其他许多国家，诺基亚曾长期占据优势，如今却也陷入衰退。 我们是怎样陷入如此境地的？在全世界都在进化时，我们为什么会落后？ 这就是我一直想弄明白的。我认为，至少有一部分原因是诺基亚内部的态度。我们将燃料倾倒在自己的已经着火的平台上。我们缺乏凝聚和引领这家公司走出困境的可信度和领导力。我们接连错过机遇。我们未能尽快推出创新产品。我们内部未能实现协作。 诺基亚，我们的平台正在燃烧。 我们正致力于一条发展之路——一条能够重建市场领导地位的道路。2月11日，我们将披露新的战略，它将是诺基亚改革的一项重大努力。我认为，团结起来，我们就能够面对未来的挑战，就能够把握我们的未来。 钻井平台上的那个人重新认识了自己，改变了自己的行为，并向不确定的未来迈出勇敢一步。如今，我们也有同样机遇，去做一样的事情。

妙语连珠！马云给正在奋斗中的人的经典语句 天涯社区 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不着后天的太阳 上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力! 在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。 发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手 1.免费，是世界上最贵的东西。 的确，免费是个很诱人的东西，最显著的例子却不是马云也不是阿里巴巴，而是马化腾和他的QQ。从98年开始，QQ就开始提供免费的即时聊天账号和软件下载，并且在功能上不断完善自己，直到有一天，那个胖企鹅说自己要收费了，我们才恍然大悟——你已经离不开他，你身边的所有人都在用QQ，从警察到妓女，无一例外。而直到现在，腾讯还保持着这个传统，每个业务初期都是免费的，瞄准现在年轻人爱时尚爱攀比的心理，赚足了票子。当你看见一张几K大的gif图都能卖 4、5块钱的时候，你就不能不佩服马化腾真是只老狐狸。 2.要假设你融不到一分钱的情况去做事业。 什么叫没钱?不是说你饭都吃不饱了，如果真是那样，你还不如去救济站领取城市最低生活保障来的实在。如果你做网站就是为了赚融资，准备“花美国股民的钱”，那就也要假设一个融不到资的情况，毕竟你身边的部下你的兄弟都看着你，以你的马首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活该，但是砸死一堆兄弟就是你不对了。不要眼高手低，踏实做事的人才有收获。 3.花时间去学习别人失败的经验。 这个没什么好评论的，我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多，我倒是希望哪个出版社出本《营销史上最傻B的100个错误》，肯定卖的好! 4.营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话。 能打动用户的，只有你自己最真实的东西。套话谁都在说，你说的不烦人家听的都烦了，营销需要的是一个人，一个聪明的人，而不是一台3、4十块的复读机。 5.每个企业都会有使命感，但必须要有能做到的使命感! 你改变行业风气了?没有，该骗点击还是得骗，该打擦边还是得打。 你利国利民了?没有，能偷税漏税你一样会去偷，能少一个人干活你还是得开。 你为社会为政府为民族能做什么?什么都做不了。 OK，埋头苦干，别管别人死活了，毕竟你还没成功。 6.最优秀的创业一定是简单的!优秀公司一定是简单的! 看看谁发家了，KFC和大M，连小学生玩大富翁都知道这两家的股票买了准赔不了，而他们卖的是什么?随便一个人都知道是简单到不能再简单的汉堡薯条汽水冰淇淋，但是他们为什么能横行中国几十年搞的人尽皆知，而有百十种甚至上千种珍馐佳肴的国内餐饮业却没一个能在全国各省都开连锁的?虽然原因很多，但是简单是个大问题。其实互联网业跟餐饮业有着惊人的相似，同样是关起门来做内容，打开大门给顾客，但是你不知道你门里走进的顾客是什么样的，有什么喜好。最简单的，才是适合更多人的。 那么企业呢?一个企业开几十个上百个部门，员工分化严重，互相钩心斗角，你怕我不服你管，我怕你告我黑状，能把事业做好才怪。高在郎的eNet就是个很好的例子。我曾经跟公司的每个人都说过，硅谷动力的人事不改革，他就做不到发布奥运会新闻那天。还融资还上市，扯淡! 7.如果你的公司目前只有两个人，你就在名片上把自己的称呼放低一点儿，这样会赢得尊重! 这个情况在很多小企业和小网站太常见了，明明是个4、5个人的小地方，非得告诉说这是CEO，这是COO，这是CFO，这是UFO……哦，UFO是飞碟。讲个小故事，当年刘备落魄之时，创业之初，公司只有两个铁杆员工，关羽跟张飞。而他们俩的官衔一个是马弓手一个是步弓手，连公孙瓒都说：“如此可谓埋没英雄!”此时刘备跟公孙瓒对话时也提及自己不过是“平原县令”，想想如果刘备当时说：“这俩是我兄弟，一起打黄巾的，关羽是骠骑大将军，张飞是兵马都督……”那我估计公孙瓒也不会拉着刘备一起投奔袁本初去了…… 8.成功的企业一定要搞清楚为什么成功!这个很好解释，别把功劳一个人占了，要明白你今天的荣誉和地位是谁给你的，好好对待自己的下属，对待自己的员工，才能让你的威信更高，在企业与企业之间也是如此，毛主席说的好，“谦虚使人进步”…… 9.不要在乎别人别人如何看你,要在乎你自己如何看未来,看梦想,看世界..! 10.女性创业是一个挑战，女性创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。 11. 赵尧你的整个成熟度，以及项目的可行性，我觉得刚才讲了，我们挺认同的。我可能担心的事第一您最骄傲的是你的团队，而你的团队恰恰是最担心的，创业时期不要找明星团队，或者成功者在一起，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到你一定程度的时候，请到一些人才，对你的投资，非常好。尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，有成功了，我提醒你，创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。 12.我想很多事自己不想干就会变成任务.任何事如果不是强烈的兴趣都很难做好.创业就是那样的. 13. 不要迷信成功学要多看别人的失败经历(很多时候少听成功专家讲的话。所有的创业者多花点时间学习别人是怎么失败的，因为成功的原因有千千万万，失败的原因就一两个点，所以我的建议就是少听成功学讲座，真正的成功学是有心感受的，有一天你就是成功者，你讲任何话都是对的。) 14.“我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。” 15.“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。” “Judge 一个人， 一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。” 我们认为与其把钱存在银行，不如把钱投在员工身上，我们坚信员工不成长，企业是不会成长。 16.“今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。” 17.“看见10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。” 18.“任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢?今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。” 19.“30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。” 如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦;你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。 20.我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么， 没有必要让所有人知道。 21.网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 22.互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。 我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。 23.我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。 24.中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。 25.我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。 26.我为什么能活下来?第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。 27.If not now，when?If not me,who? 28.互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。 29.阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。 30. 我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。 31.三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。 32.对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。 33.ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。 34.一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 加一条：我们不是处在经济危机中就是在走向危机的路上。（回头找下原话）。

沃伦?巴菲特(美)/文   我只喜欢我看得懂的生意，这个标准排除了90%的企业；我要看清这个企业10年的大方向。 我怎么选股:    重心是“什么”上面，而不是“何时”    可口可乐公司于1919年上市，那时的价格是40美元左右。一年后，股价降了50%，只有19美元。看起来那是一场灾难。瓶装问题，糖料涨价，你总能发现这样那样的原因让你觉得那不是一个合适的买入时机。一些年之后，又发生了大萧条，第二次世界大战，核武器竞赛等。总是有原因(让你不买)。如果你在一开始40块钱买了一股，然后你把派发的红利进行再投资(买入可口可乐的股票)，一直到现在，那股可乐股票的价值是5000万。这个事实压倒了一切。如果你看对了生意模式，你就会赚很多钱。    切入点的时机是很难把握的。所以，如果我拥有的是一个绝佳的生意，我丝毫不会为某一个事件的发生，或者它对未来一年的影响等等而担忧。当然，在过去的某些个时间段，政府施加了价格管制政策。企业因而不能涨价，即使最好的企业有时也会受影响，我们的See's Candy糖果不能在 12月26日涨价。但是，管制该发生的时候就会发生，它绝不会把一个杰出的企业蜕变成一个平庸的企业。政府是不可能永远实施管制政策的。     一个杰出的企业可以预计到将来可能会发生什么，但不一定会准确到何时会发生。重心需要放在“什么”上面，而不是“何时”上。如果对“什么”的判断是正确的，那么对“何时”大可不必过虑。 我凭什么选股：    给我10亿和10年    我只喜欢我看得懂的生意，这个标准排除了90%的企业。我想要的生意外面得有个城墙，居中是价值不菲的城堡，我要负责的、能干的人才来管理。    三十年前，柯达公司的城墙和可口可乐的城墙是一样难以逾越的。柯达向你保证你今天的照片，20年，50年后看起来仍是栩栩如生，这一点对你而言可能恰恰是最重要的。30年前的柯达就有那样的魅力，它占据了每个人的心。在地球上每个人的心里，它的那个小黄盒子都在说，柯达是最好的。那真是无价的。    现在的柯达已经不再独占人们的心。它的城墙变薄了，富士用各种手段缩小了差距。柯达让富士成为奥林匹克运动会的赞助商，一个一直以来由柯达独占的位置。于是在人们的印象里，富士变得和柯达平起平坐起来。    与之相反的是，可口可乐的城墙与30年前比，变得更宽了。你可能看不到城墙一天天的变化。但是，每次你看到可口可乐的工厂扩张到一个目前并不盈利，但20年后一定会的国家，它的城墙就加宽些。企业的城墙每天每年都在变，或厚或窄。10年后，你就会看到不同。我给那些公司经理人的要求就是，让城墙更厚些，保护好它，拒竞争者于墙外。我寻找的就是这样的企业。那么这样的企业都在做什么生意呢？我要找到他们，就要从最简单的产品里找到那些(杰出的企业)。因为我没法预料到10年以后，甲骨文，莲花，或微软会发展成什么样。比尔?盖茨是我碰到过的最好的生意人。微软现在所处的位置也很好。但是我还是对他们10年后的状况无从知晓。同样我对他们的竞争对手10年后的情形也一无所知。    虽然我不拥有口香糖的公司，但是我知道10年后他们的发展会怎样。互联网是不会改变我们嚼口香糖的方式的，事实上，没什么能改变我们嚼口香糖的方式。会有很多的(口香糖)新产品不断进入试验期，一些以失败告终。这是事物发展的规律。如果你给我10个亿，让我进入口香糖的生意，打开一个缺口，我无法做到。这就是我考量一个生意的基本原则。给我10个亿，我能对竞争对手有多少打击？给我100个亿，我对全世界的可口可乐的损失会有多大？我做不到，因为，他们的生意稳如磐石。给我些钱，让我去占领其他领域，我却总能找出办法把事情做到。    这样，我就能看清这个企业10年的大方向。如果我做不到这一点，我是不会买的。 我的5项投资逻辑：    1.因为我把自己当成是企业的经营者，所以我成为优秀的投资人；因为我把自己当成投资人，所以我成为优秀的企业经营者。    2.好的企业比好的价格更重要。    3.一生追求消费垄断企业。    4.最终决定股价的是实质价值。    5.没有任何时间适合将最优秀的企业脱手。 我的12项投资要点：    1.利用市场的愚蠢有规律的投资。    2.买价决定报酬率的高低，即使是长线投资也是如此。    3.利润的复合增长与交易费用和税负的避免使投资人受益无穷。    4.不在意一家公司来年可赚多少，仅有意未来5至10年能赚多少。    5.只投资未来收益高确定性企业。    6.通货膨胀是投资者的最大敌人。    7.价值型与成长型的投资理念是相通的；价值是一项投资未来现金流量的折现值；而成长只是用来决定价值的预测过程。    8.投资人财务上的成功与他对投资企业的了解程度成正比。    9.“安全边际”从两个方面协助你的投资：首先是缓冲可能的价格风险；其次是可获得相对高的权益报酬率。    10.拥有一只股票，期待它下个星期就上涨，是十分愚蠢的。    11.就算联储主席偷偷告诉我未来两年的货币政策，我也不会改变我的任何一个作为。    12.不理会股市的涨跌，不担心经济情势的变化，不相信任何预测，不接受任何内幕消息，只注意两点：A.买什么股票；B.买入价格。 我的8项投资标准：    1.必须是消费垄断企业。    2.产品简单、易了解、前景看好。    3.有稳定的经营史。    4.经营者理性、忠诚，始终以股东利益为先。    5.财务稳键。    6.经营效率高、收益好。    7.资本支出少、自由现金流量充裕。    8.价格合理。 我的2项投资方式    1.卡片打洞、终生持有，每年检查一次以下数字：A.初始的权益报酬率；B.营运毛利；C.负债水准；D.资本支出；E.现金流量。    2.当市场过于高估持有股票的价格时，也可考虑进行短期套利。