经营概念 / 概念

渠道与代理商

段永平做企业时用地区唯一代理商的办法,给大代理商同价、不返利。他不认为渠道是成功的秘诀:没有好产品很难建立好渠道,有了好产品渠道就没那么重要。他压缩品种的理由之一是渠道库存,理想的渠道是苹果店那样和公司文化吻合的。

语料 152 条· 2010–2026 雪球 134网易博客 9大道语录 9
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段永平做企业时用的是地区唯一代理商的办法,给各大代理商的价格一样,没有返利。他说这套办法当初只是为了解决自己的问题,后来很多年里成了优势。产品线他压得很少,小霸王游戏机只有两款,理由之一就是渠道库存。2012 年他已经提醒,这套代理制度在互联网年代会遇到巨大的挑战,公司早晚要变。

他不认为渠道是成功的原因。外界常把他们的成功归结为广告、经销商入股、网点密布、线下渠道,他说这些都不对。他的排序是产品在前:没有好产品很难建立好渠道,有了好产品渠道就没那么重要。经销商入股这件事本身是有的:他回忆 1996 到 1997 年公司账上一度只剩 2000 块,有些供应商就是那时成了股东,他也给很多经销商发过消息,说公司缺钱,这时候拿钱来可以入股。雪球 · 2025-10-07。

他理想中的渠道是苹果店那样的:渠道和公司的文化完全吻合。对茅台,他最盼的也是把渠道理顺,提高直销。

同价、不返利、一个地区一个代理

“地区唯一代理商制度”我不知道是谁发明的,我们只是为了解决自己当时的问题。这套办法在很多年里都是我们的优势,但在 internet 年代,我们这个办法会遇到巨大的挑战和威胁。也许在不久的将来,我们会为了继续生存慢慢或快快地进行或大或小的变革。我们不应该让重要的事有一天变成紧急的事。

出处:大道语录 · 2012-03。

价格上他只有一条:给大代理商的价格是一样的,绝对没有返利;零售商的价格控制不了,只能建议。雪球 · 2020-12-04。有人问为什么不返利,他说要去问那些觉得应该返利的人,自己从来就不认同返利的逻辑。雪球 · 2019-09-22。

渠道不是秘诀,产品才是前提

2016 年他在博客上写公司的秘诀,开头先否定了一串流行的说法:

人们常说的那些:广告,员工股份分享,经销商入股,网点密布,线下渠道,等等等等---都是不对的!我们的秘诀其实就是:本分+平常心。

出处:大道语录 · 2016-10。

产品和渠道的关系,他讲过两次。一次说两者互为条件:

产品最重要,没有好的产品企业很难活的好。有了好的产品当然还是要建立渠道去卖的。没有好的产品,很难建立好的渠道,反之亦然。

出处:雪球 · 2022-08-30。

另一次把产品放在前面:在有好产品的前提下,渠道会变得没那么重要;最好的渠道就是像苹果店这种模式,渠道完全和公司文化吻合,做不到就尽量朝这个方向努力。雪球 · 2023-01-15。

他也承认渠道本身可以是一种差异化:对卖水的企业而言,能做到像可口可乐那样全球随处可见,其实相当难。雪球 · 2024-03-07。

品种越多,压在渠道里的库存越大

20 多年前我们卖小霸王游戏机(还没到学习机)时,小霸王游戏机只有两款:红白机和蓝白机(有点像 iphone 的黑色和白色),对手们经常都是有好几十款的。好像最后款式多的那些对手最后绝大多数都消失了,原因大概就是品种太多最后导致的问题(其实是表象)。渠道成本的意思就是品种越多,占用的渠道库存越大,是几何级数的关系。

出处:大道语录 · 2011-01。

电子产品的库存他看得很重:技术进步快,一定时间内卖不出去贬值就非常高;同一品牌的品类超过一定数量后,库存很难管理,处理成本非常高。雪球 · 2020-10-29。他比较过两种生意:我们这个行业的库存几乎就是垃圾,茅台的库存几乎就是个宝。大道语录 · 2013-12。

茅台:他盼着直销比例提高

茅台直接卖给零售商,他认为是好事:比给代理商的价格好,名正言顺,还减少了腐败的机会;每个人买两瓶,也比某个人买很多风险低。雪球 · 2019-10-14。2022 年他说,一二十年内能先把假酒和销售渠道解决好,就是非常了不起的事情。雪球 · 2022-12-03。

i 茅台上线后他很看好,说它可以解决渠道问题,让大家看到茅台的真实需求。雪球 · 2026-01-29。系列酒过去靠搭售,他说彻底市场化以后,要再看几年才知道真实需求。雪球 · 2026-09-12。详见茅台。

相关概念

步步高 · 营销与广告 · 品牌 · 多元化与聚焦 · 本分 · 茅台 · 苹果 · 差异化

历年观点与行动

9 个年份 · 10 则原话
选录原则

按买入依据、经营判断、观点修正和实际行动选录;同一年重复的观点选表述完整的原话,保留批评与改口,按发言年份排列。

2011

讲小霸王只做两款游戏机:品种越多,渠道库存越大。

原话与问答 · 1 则
2011-01

段永平 呵呵,不是同行的不一定能明白这话到底有什么分量(同行也未必明白),我是 20 年前从任天堂那里学会的。那时很多做游戏机的都喜欢做很多品种,最后下场都不太好。”-------这句话,你倒过来想也许就明白了。举个例子,20 多年前我们卖小霸王游戏机(还没到学习机)时,小霸王游戏机只有两款:红白机和蓝白机(有点像 iphone 的黑色和白色),对手们经常都是有好几十款的。好像最后款式多的那些对手最后绝大多数都消失了,原因大概就是品种太多最后导致的问题(其实是表象)。渠道成本的意思就是品种越多,占用的渠道库存越大,是几何级数的关系。

2012

说地区唯一代理商制度在互联网年代会遇到巨大挑战。

原话与问答 · 1 则
2012-03

段永平 “地区唯一代理商制度”我不知道是谁发明的,我们只是为了解决自己当时的问题。这套办法在很多年里都是我们的优势,但在 internet 年代,我们这个办法会遇到巨大的挑战和威胁。也许在不久的将来,我们会为了继续生存慢慢或快快地进行或大或小的变革。我们不应该让重要的事有一天变成紧急的事。

2013

电子行业的库存几乎是垃圾,茅台的库存是宝。

原话与问答 · 1 则
2013-12

段永平 我们这个行业的库存几乎就是垃圾,茅台几乎就是个宝。苹果产品的残值高也说明苹果的东西确实好。

2016

否定渠道、广告、经销商入股是秘诀的说法。

原话与问答 · 1 则
2016-10

段永平 人们常说的那些:广告,员工股份分享,经销商入股,网点密布,线下渠道,等等等等---都是不对的!我们的秘诀其实就是:本分+平常心。具体我会在后面的几篇说的详细一些。

2019

从不认同返利的逻辑;肯定茅台直接卖给零售商。

原话与问答 · 2 则
2019-09-22

提问 / 上文 大道,返利是不是对价格体系有负面影响?或者说对统一订货价有负面影响,或者说返利就是鼓励短期行为...

段永平 不知道,你要去问那些觉得应该返利的人。我从来就不认同返利的逻辑。

2019-10-14

提问 / 上文 降低了风险,提高了收入。

段永平 降低了风险的意思是每个人买两瓶比某个人买了很多好。提高了收入的意思是直接卖给零售商比给代理商的价格要好,而且名正言顺,同时还减低了腐败机会。

2020

给大代理商同价,绝对没有返利。

原话与问答 · 1 则
2020-12-04

提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 做步步高的时候如何控制商家的终端零售价格?记得您说过“商家不分大小供价都一样”

段永平 是的,我们给大代理商的价格是一样的,绝对没有返利!零售商价格控制不了,我们只能建议。

2022

没有好产品很难建立好渠道,反之亦然。

原话与问答 · 1 则
2022-08-30

提问 / 上文 大道,您投资成功苹果茅台拼多多,产品和渠道您都很懂,您能谈谈两者的关系吗

段永平 产品最重要,没有好的产品企业很难活的好。有了好的产品当然还是要建立渠道去卖的。没有好的产品,很难建立好的渠道,反之亦然。

2023

有好产品时渠道没那么重要;最好的渠道像苹果店。

原话与问答 · 1 则
2023-01-15

提问 / 上文 大道,建立好的渠道有什么基本原则吗?您讲过做产品要差异化、聚焦;做广告要不蒙人、高效率;品牌命名要无歧义、笔画简单、容易记忆;渠道这方面有没有类似的指导原则?

段永平 在有好产品的前提下,渠道会变得没那么重要。最好的渠道就是像苹果店这种模式,渠道完全和公司文化吻合,不然就是尽量超这个方向努力。

2026

认为 i 茅台可以解决渠道问题。

原话与问答 · 1 则
2026-01-29

提问 / 上文 大道:最近我们的数据,不仅ⅰ茅台的申购,我们经销商端飞天、精品、年份都卖的好,需求量上来很多,还有开瓶率也变的特别高

段永平 不意外,要过年了嘛。i茅台这个时机非常好(其实任何时候都一样),大家可以看到茅台的真实需求。很多家庭一年消费一瓶茅台是不过分的(虽然很多人都是一箱一箱买的),i茅台可以解决渠道问题哈。

常见问题

段永平的公司怎么管理代理商?

实行地区唯一代理商制度,给大代理商的价格一样,没有返利。零售价公司控制不了,只能建议。

他认为渠道是公司成功的原因吗?

不是。他说人们常说的广告、经销商入股、网点密布、线下渠道都不对,秘诀是本分加平常心;没有好产品很难建立好渠道。

他认为最好的渠道是什么样?

像苹果店那样,渠道完全和公司文化吻合。做不到的话尽量朝这个方向努力。

为什么品种多会增加渠道成本?

他说品种越多,占用的渠道库存越大,是几何级数的关系。电子产品卖不出去贬值很快,库存处理成本非常高。

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