做对的事情

段永平 这是个很容易困惑人的问题。 我的理解是对的事情一般来讲是指原则性的东西，而且往往是用什么是不对的事情来表述的。 比如，骗人是不对的等等。 所以说，作对的事情在实际中往往就变成不对的事情不要做。 比如，不做自己不懂得东西等等。 所谓的“伟大的公司”里往往有一个“stop doing list“ 指的大概就是这个了。 有兴趣可以看看两本书：《优秀到卓越》和《基业长青》（《Good to Great》 and 《Built to Last》。

段永平 关于授权的问题，能比我理解得更好或做的更好的人确实不多。授权的过程一般是: 指示、指导、协商、授权、放权，最后一条是 never out of control永远不能失去控制。（只有好的文化才有可能做到这一点）最重要的还是“做对的事情、把事情做对”。在能够把握“做对的事情”的前提下，容忍“把事情做对”的过程当中所犯的错误。这一点是大多数人做不到而且是很难学会的。呵呵，就像投资一样，授权也是简单但很难的事情。

段永平 重要的是要有基本的原则：作对的事情，把事情做对。在如何“把事情做对”上犯的错往往是不可避免且都还是有机会纠正的。简单的东西不容易啊。“作对的事情，把事情做对”就是简单不容易的典型代表。其实从外人的角度来看，我无法判断吉利的收购案或联想的收购案对他们来讲是否是件对的事情，但他们最后自己都会知道的。

段永平 我一般看到企业犯错时，主要判断这个错是“做了错的事情”还是在想“把事情做对”的过程当中犯的错。任何人在“做对的事情”的前提下，为了“把事情做对”的过程当中都是会犯错的，这种错误也可能给企业造成很大的短期损失，但长期而言却可能微不足道。

段永平 所谓的“好公司”我觉得应该是有原则的公司，不是单纯利润导向的公司；是那些知道要做对的事情（或者说，知道什么样的事情不该做），然后去追求高效率把事情做对的公司。

段永平 本分，我个人的理解就是“做对的事情+把事情做对”。明知错的事情还去做就是不本分。本分是个检视自己的非常好的工具。个人认为总是拿“本分”

段永平 买股票就是买公司，买公司就是买其未来现金流。这里现金流指的是净现金流，未来指的是公司的整个生命周期。 折现率实际上是相对于投资人的机会成本而言的。最低的机会成本就是无风险回报率，比如美国国债的利率。 所谓能看懂公司就是能看懂其未来现金流的折现。（做对的事情） 所有所谓有关投资的说法实际上都是在讨论如何看懂现金流的问题。（如何把事情做对），比如生意模式、护城河、能力圈、等等。

段永平 说一点我特别喜欢苹果的地方：苹果是非常难见到的能够长期 focus 在“做对的事情”的企业。多数人在投资时很习惯去看有没有“把事情做对”这点，从而会很容易掉进短期表现当中。即使是伟大的企业在“做对的事情”的过程当中也是可能会犯错的，因为“把事情做对”往往需要一个过程（人们爱做“不对的事情”往往是因为短期的诱惑）。所谓“长期投资”从某种角度上说，就是要能够相信坚持“做对的事情”的有能力的公司最后会“把事情做对”。苹果一直聚焦的就是＂用户体验＂，所以这样的公司才能出伟大的产品。能以扣掉现金后五六倍的 pe 的价钱拥有这样的公司，我也感到骄傲！

段永平 要相信的是：做对的事情最后会有好结果，或者说做错的事情最后会有大麻烦。至于把事情做对则是个过程，有时候快有时候慢，需要投资者耐心等待。

段永平 做对的事情，把事情做对。指的就是发现是错的事情就要改，不管多大的代价都会是最小的代价。

段永平 “欲速不达”指的是要做对的事情，不然可能南辕北辙。“唯快不破”指的是把事情做对的能力。想想刘翔你就知道光是快也是不靠谱的。

段永平 结果导向的意思当然不是只考虑结果，而是说不能不考虑结果，不然做不好事情的人都会说“我做的都是对的事情啊，结果不好不是我的错嘛。” 你要看懂了“做对的事情，把事情做对”就会明白的，结果导向指的是“把事情做对”

段永平 坚持做对的事情往往是会有好结果的，对你自己而言什么是对的事情你必须要自己搞明白，别人帮不了忙的。

提问 / 上文 “有所为有所不为，不做不对的事，比做对的事更重要。”做对的事情，不就是不做不对的事情么？这编辑好像没搞懂？

段永平 确实搞乱了。原话的意思是做对的事情和把事情做对同样重要。做对的事情落实在不做不对的事情上。

提问 / 上文 段总好，为了提高投资水平我反复的看巴老致股东的信，发现您的思想和巴老一样，这就叫做殊途同归吧，想请问段总还有没有什么书对您影响较大，希望您推荐几本，谢谢段总！

段永平 从做对的事情和把事情做对的角度讲，投资里做对的事情就是买股票就是买公司，就是买公司的生意，就是买公司未来的净现金流折现，这点其实不用看书，懂了就懂了，不懂看啥书帮助都不会太大。从把事情做对的角度看，投资就是要看懂公司的生意，有些书也许是可以帮助你看懂一些生意的。老巴的股东信是涵盖了两者的，如果反复看还是没帮助的话，别的书估计帮助也不大。我本人是没看过啥书的，但做过企业对理解企业有很大帮助。

提问 / 上文 发现错误立即改正，不管付出多大的代价都是最小的代价(不改正错误将付出更大的代价)如果能举个例子话，可能自己就知道怎么做了。

段永平 例子好举：比如吸烟，比如骗人⋯⋯。人们热衷于做明知是错的事情的原因是这些错的事情往往有短期的诱惑。

提问 / 上文 什么是利润之上的追求？ 比如，超越股东利益的社会价值、适用不特定主体的方法论、超越实际功效的审美趣味。 对于大多数企业来说，利润之上的追求是奢侈的，不切实际的。 但对于顶级公司来说，利润之上的追求是必不可少的。 因为： 1，利润之上的追求有一定的虚幻性，对于企业...

段永平 多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题，而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句，这是对的事情吗？这是应该赚的钱吗……？其实差别很小，但20年后差别很大。

提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 大道，您好，我很崇拜您所以有关于您的东西，我都会去翻看和思索，记得之前看过一个步步高十周年记的视频，在哪里您曾说过一句话 我们能走到今天，并不是因为我们有多优秀，我们有多了不起，而是我们犯的错误比我们的对手更少 我想问问，在投资上是否也如此，想要在投资这条路上走的更远，做的更好，就需要尽可能的降低自己的犯错次数（犯错概率）

段永平 是的，经营企业和投资一样，少犯错很重要。但所谓少犯错不是通过什么都不敢做实现的，那叫裹足不前。少犯错是通过坚持做对的事情来实现。而所谓坚持做对的事情是通过发现是错的事情就马上停止，不管多大的代价都会是最小的代价。stop doing list也很重要。

段永平 发现错了是表明这不是我想长期持有的公司，不符合“商业模式和企业文化都很好”的标准，要找机会离开。

提问 / 上文 这在大道眼里是正确的事么？@大道无形我有型

段永平 对一个公司而言，去找到（开发）能够长期满足用户需求的产品就是做正确的事情。如何找到是如何把事情做对的范畴。我对茅台冰激凌没看法，我喜欢香草冰激凌。直觉上觉得这个产品不是个好产品，而且感觉太发散了。茅台有实力做任何尝试，但希望一旦发现不对要能尽快收手。

提问 / 上文 段总您好，不做空，不用杠杆已经理解的很透彻了。不懂不做这块比较迷茫(以为知道能力圈边界实际上不知道)，我以为自己懂了，实际上不知道懂没懂，请段总指点？

段永平 你只要一直本着不懂不做，你就会少犯错误，时间长了你的结果自然比你不懂也做要好很多，这是要做对的事情的范畴。如何搞懂是如何把事情做对的范畴，如果实在是搞不懂，就什么都别碰，把钱存银行，表现可能比大部分人强。

段永平 如果我说勤奋重要你会变得更勤奋吗？如果我说天赋重要你会变得更有天赋？但是，做对的事情是可以选择的。人们大概都知道骗人是不对的，也大概知道抽烟是不对的，也大概知道酗酒是不对的吧？看看周围有多少人在选择做对的事情你大概就明白了。

提问 / 上文 大道，您的思想“做对的事，把事做对”，这是您很早就有的思想，这应该是您在做企业时期用真金白银换来的“放之四海而皆准”宝贵经验总结，那后来您做了投资，接触了顶级大咖（当然您也是顶级大咖）之后，您对您之前的思想有优化吗？或者说有更深刻的一些给我们传授！（因为我们普通人总是认为这个世界是由资本推动的规律，我们接触不到，所以很难赚到认知之外的钱），那我们就追求做对的事，一件也罢，两件也好，把事做对就相对简单一些，周而复始，对广大普通人也不会太差，对吧，大道！

段永平 “做对的事情，把事情做对”是我在大三时在书上看到的，来自于德鲁克，你可以用ai查原文。

提问 / 上文 其实什么是不对的事，你大概率是知道的，大道的意思很简单（但不容易）

段永平 只要你做过任何事情都应该可以理解的，这不是什么神秘的东西。把事情做对的过程当中会犯很多错误，但一直努力的话就会越来越好的。比如你学打字，一开始不可能不犯错吧？但经过一段时间的练习，错误率会越来越低，最后就可以叫做会打字了。要学会打字就是要做一件对的事情，因为不会打字实在是太不方便了。学会了打字就是把事情做对了。我以前都是用写字板的，非常不方便，于是50多岁后的某一天突然决定要学会打字，其实几天也就可以打了，尤其是有了双拼以后。不过，我学的是一指禅，据说这种办法显得武功比较好。

提问 / 上文 泡泡玛特 @大道无形我有型 请问大道老师对泡泡玛特涉足小家电领域的第一款产品以及产品的价格如何看。您觉得这是对的吗？

段永平 对企业而言，“对的事情”就是满足用户需求。如果泡泡玛特发现了这个需求，推出相应产品就算是做对的事情。至于这件事情到底是不是用户的需求，不试试是不知道的。如果以后一直好卖的话，就是“把事情做对了”。其实我觉得小家电这个事情还蛮有意思的。泡泡玛特其实蛮有创造力的，我很好奇他们会推哪些产品出来，最后到底有哪类产品能够火起来。泡泡玛特目前的状态是完全有实力去尝试一些新东西的。