经营概念 / 概念

营销与广告

段永平做小霸王和步步高时投过很多广告,但他不认营销高手和标王的说法。他认为广告只是如实告诉消费者产品是什么,营销只是木桶的一块板,能让公司长久的只有好产品。他估计最多两成的人看了广告去买,其余八成看这两成人用得怎样。

语料 201 条· 2010–2026 雪球 153网易博客 34大道语录 14
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26

段永平做小霸王和步步高时投过很多广告,参加过央视的广告投标,「步步高复读机,学外语更容易」这句广告词大概率是他自己写的。外界因此把他叫作营销高手、标王。他两样都不认:他说自己从来没学过营销,公司也从来没做过标王。

他对广告的定义很窄:想办法如实告诉消费者,我们的产品是什么、怎么样。广告只是经营里的一个环节,像木桶的一块板;能让公司长久的只有好产品。

他不做的事也很明确:不夸大,不搞饥饿营销。别人都没试过的省钱办法,他也不抢着试,比如自己开广告公司。

营销只是木桶的一块板

别人我不知道,但说我是营销高手则绝对是源于误解。我从来没学过怎么营销,我们一直做的所谓营销只不过是想办法如实告诉我们的消费者我们的产品是什么、怎么样之类的信息。千万不要以为会打广告就是营销。会打广告的多了去了,几年一过大多数都不见了,为什么?所谓营销对于一个公司来说只是一个环节而已,相当于木桶的一块板,凡是认为公司好是因为营销好的说法其实就像认为一个能装水的木桶是因为有了一块叫“营销”的木板一样可笑。

出处:大道语录 · 2011-10。

八年后他把这层意思压成一句:没有靠营销起来并能持久的公司,能让公司长久的唯一办法是不断有好产品。雪球 · 2019-09-17。他举过茅台做例子:关键是产品,茅台的营销不算非常好,不然会更厉害。大道语录 · 2015-04。

反面的例子是秦池:

酒香也怕巷子深,广告只是让巷子没那么深的办法而已。如果酒不好还使劲吆喝,那秦池酒就是其必然下场。总而言之,广告只是生意中间的一个环节,在整个企业经营当中的作用千万别扩大化,不然很容易掉坑里。

出处:大道语录 · 2011-08。

广告能做到的:让两成的人先知道

2023 年有人翻出步步高复读机的老广告,他回忆这句广告词大概率是自己的创意,然后说了广告的作用有多大:

可能有很多人因为这句广告词知道了这个产品,但买不买还是看产品是不是真的能满足用户的需求。总体而言,大概最多只有20%的人是看了广告去买东西的,另外那80%是在看了这20%的人用了以后才决定买不买的。

出处:雪球 · 2023-03-22。

广告有没有用,他认为是有的。他讲过一个听来的可口可乐实验,用的是「据说」:早年有人质疑为什么还要打广告,公司在欧洲一个很小的国家停了一年,当年销量相对其他地方下降了很多。雪球 · 2020-12-05。

哪种广告好,他推崇苹果的做法:不太做推销式广告,做的基本是功能性或场景式的,见效慢,但影响深,长期潜移默化的力量很大。大道语录 · 2016-05。

怎么投:算长一点的账,先从看得到效果的开始

投入产出他认为当然要算,但要看用多长的时间算;越小的生意对回报的及时性要求越高,不然撑不住。没做过广告或规模小的,他建议从搜索广告开始,容易看到效果、知道成本。他说自己当年很多时候完全靠感觉和悟性,好效率的广告需要很多积累。大道语录 · 2011-08。

具体哪种效果最好,他说自己不在一线快二十年了,不知道;做广告也是要试的。雪球 · 2020-12-05。

有一件事他没有试。乐百氏当时成立了自己的广告公司,可以省下 5% 到 10% 的广告代理费,他们的投放不小,这也不是小数目:

但一想到当年的广告大户们都没有自己的广告公司,我就觉得也许我们还是先不要试错的好。

出处:雪球 · 2023-12-12。

他不做的:标王和饥饿营销

关于标王的说法,他澄清过不止一次。2020 年他纠正一本写他的书:自己从来没拿过投标的邀请函,报名就可以去;公司其实从来没做过标王。雪球 · 2020-02-14。2024 年他又说了一遍,并提到当年公司在央视的付款信誉是最好的,从来没欠过央视的钱。雪球 · 2024-09-30、雪球 · 2024-10-01。

饥饿营销他的评价很重:

傻瓜才会“饥饿营销”呢。饥饿营销的潜台词其实就是蒙你没商量,好公司没人会干这个事情的,干这事的公司很难成为好公司。

出处:雪球 · 2024-10-17。

两天后他补了一句:也许在某些奢侈品上有点道理,比如爱马仕;他自己没买过限量版,很难体会。雪球 · 2024-10-19。2026 年谈泡泡玛特缺货时他说,对可以大规模生产的产品而言,没有一家公司会让自己的产品长期极度缺货。雪球 · 2026-04-26。泡泡玛特广告很少,他认为这是他们一贯的做法,也确实有效。雪球 · 2026-08-27。

相关概念

品牌 · 消费者导向 · 差异化 · 步步高 · 本分 · 做对的事情 · 渠道与代理商 · 泡泡玛特

历年观点与行动

7 个年份 · 10 则原话
选录原则

按买入依据、经营判断、观点修正和实际行动选录;同一年重复的观点选表述完整的原话,保留批评与改口,按发言年份排列。

2011

说自己不是营销高手,营销只是木桶的一块板;酒不好还吆喝就是秦池的下场。

原话与问答 · 2 则
2011-10

段永平 别人我不知道,但说我是营销高手则绝对是源于误解。我从来没学过怎么营销,我们一直做的所谓营销只不过是想办法如实告诉我们的消费者我们的产品是什么、怎么样之类的信息。千万不要以为会打广告就是营销。会打广告的多了去了,几年一过大多数都不见了,为什么?所谓营销对于一个公司来说只是一个环节而已,相当于木桶的一块板,凡是认为公司好是因为营销好的说法其实就像认为一个能装水的木桶是因为有了一块叫“营销”的木板一样可笑。

2011-08

段永平 做广告投入产出当然是要的,但要看用多长的时间算。越小的生意对回报的及时性要求越高,不然会撑不住的。好效率的广告是需要很多积累的,没有犯过错误的人或公司是很难一直有好广告的。没做过广告或广告规模小的现在最好从搜索广告开始,容易看到效果,知道成本。我们当年开始时很多时候完全是靠感觉和悟性,有很多悟性差的对手都掉坑里了。酒香也怕巷子深,广告只是让巷子没那么深的办法而已。如果酒不好还使劲吆喝,那秦池酒就是其必然下场。总而言之,广告只是生意中间的一个环节,在整个企业经营当中的作用千万别扩大化,不然很容易掉坑里。

2015

关键是产品,营销远没有想的那么重要。

原话与问答 · 1 则
2015-04

段永平 关键是产品!营销远没有你想的那么重要。比如茅台的营销不算非常好,不然会更厉害的。

2016

推崇苹果的场景式广告:见效慢,影响深。

原话与问答 · 1 则
2016-05

段永平 苹果不太做推销式广告,做的基本上都是功能性或场景式广告。苹果广告见效慢点,但影响深,长期的潜移默化力量很大。

2019

没有靠营销起来并能持久的公司。

原话与问答 · 1 则
2019-09-17

提问 / 上文 大道做营销绝对是顶级的,从亲自操刀的小霸王步步高,到遥控的oppo vivo,到亲传弟子黄铮的PDD。 营销路数都是一样的,魔性的广告铺天盖地,一招鲜吃遍天。

段永平 简单说三点:1,没有靠营销起来并能持久的公司,能够让公司长久的唯一办法就是能够不断有好产品。2,大道从来就没有遥控过OPPO和vivo,大道对公司情况的了解和大家一样,基本上都是通过网上看到的,唯一的差别是我可以打电话核实一下网上看到的东西,这种情况大概每两三年可能会发生一次。3. 黄峥和我确实是很熟的朋友,以前他在Google上班时也确实经常在一起聊天,但总觉得弟子的说法不合适。

2020

澄清从来没做过标王;讲可口可乐停广告的实验。

原话与问答 · 2 则
2020-02-14

提问 / 上文 刚看到段总这一段。 查看图片

段永平 说点书里瞎扯的东西吧:1,我从来没拿过投标的邀请函,报名就可以去的。2,我们其实从来就没做过标王,3,…

2020-12-05

提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 大道,您好!像可口乐这样的品牌人人都知道,还需要打广告的原因我理解的是让消费者加深影响,刺激消费,给消费者有生意很好的感觉。对已经的人人知道的品牌还打广告您具体怎么看待的呢?谢谢。

段永平 这是广告学里面的东西。据说可口可乐早年也被质疑过为什么还要打广告,于是做了一个实验:在一个很小的欧洲国家停了一年广告,结果当年相对其他国家或地区的销量下降了很多。

2023

最多两成的人看广告去买;讲当年没有自己开广告公司的原因。

原话与问答 · 2 则
2023-03-22

提问 / 上文 @大道无形我有型 身边很多同学和家长都是因这句广告词而买的复读机,也确实给大家学英语带来了动力和帮助!好的营销,更是那个时代定位准确的优秀产品!

段永平 可能有很多人因为这句广告词知道了这个产品,但买不买还是看产品是不是真的能满足用户的需求。总体而言,大概最多只有20%的人是看了广告去买东西的,另外那80%是在看了这20%的人用了以后才决定买不买的。现在回想起来,这句广告词大概率是我自己的创意。

2023-12-12

提问 / 上文 想起大道说的,当年为什么不自己做广告公司,因为如果这可行的话全世界最大的广告公司就会是可口可乐广告公司,宝洁广告公司。这种思考问题的方式太厉害了,深受启发。

段永平 哈,那是很多年前的事情了。乐百氏当时成立了自己的广告公司,因为广告投放往往需要5-10%的广告代理费。我们广告投放不小,这个钱省下来也不是个小数目。但一想到当年的广告大户们都没有自己的广告公司,我就觉得也许我们还是先不要试错的好。

2024

说傻瓜才会饥饿营销。

原话与问答 · 1 则
2024-10-17

段永平 傻瓜才会“饥饿营销”呢。饥饿营销的潜台词其实就是蒙你没商量,好公司没人会干这个事情的,干这事的公司很难成为好公司。

常见问题

段永平是营销高手吗?

他说这绝对是误解。他从没学过营销,所谓营销只是想办法如实告诉消费者产品是什么、怎么样,对公司来说只是木桶的一块板。

他认为广告有多大作用?

他估计最多只有20%的人是看了广告去买东西的,另外80%是看了这20%的人用过以后才决定买不买。买不买最终看产品能不能满足需求。

步步高当过央视标王吗?

他说从来没有,这个说法出自一些乱讲的书和文章。他还说公司当年在央视的付款信誉是最好的。

他怎么看饥饿营销?

他说傻瓜才会饥饿营销,潜台词是蒙你没商量,好公司不会干这种事。他后来补充,在某些奢侈品上也许有点道理。

首页 · 总目录 · 最新发言 · 全文搜索
语料来自段永平公开发言,版权归原作者所有 · 内容仅供研究学习,不构成投资建议
京ICP备2026044926号-1