快递与物流
段永平买过一点顺丰,很快离场。他认为顺丰是家好公司,企业文化不错,有利润之上的追求,但商业模式很苦,盈利能力他一直没看懂。他说快递是苦生意,同质化程度高;想适度分散的人可以分一点到顺丰。
段永平买过一点顺丰,很快就离场了,原因是觉得商业模式比较辛苦。他谈快递时说得最多的也是顺丰,结论前后一致:顺丰是家好公司,企业文化不错,有利润之上的追求;但这门生意能不能有很好的利润,他一直没看懂。2024 年他把话说短了:顺丰是个不错的公司,但商业模式很苦。
他对整个行业的判断是:快递是苦生意,同质化程度高。他又补了一句,苦生意也是生意,好过没生意。
所以他对顺丰的建议只到这个程度:想适度分散的人,分一点到顺丰上是个不错的选择。
顺丰:文化好,但盈利能力看不懂
我不知道顺丰未来的盈利能力,但确实觉得顺丰是家好公司。顺丰企业文化感觉蛮不错的,但商业模式(未来盈利能力)我还不完全看得懂。
出处:雪球 · 2020-10-18。
一个月后他解释了好公司指什么:
我说顺丰是家好公司的意思是这家公司企业文化蛮好的,很专注在他们想做好的事情上。但这个生意能不能有很好的利润我还搞不太懂。
出处:雪球 · 2020-11-20。
2021 年他谈过两次顺丰:还不太理解顺丰的商业模式,但觉得企业文化不错,有利润之上的追求。大道语录 · 2021-03。顺丰和 Zoom 都是很好的公司,但商业模式都不是最好的那种。雪球 · 2021-04-10。
他也说过顺丰的护城河还是蛮强的,问 10 年、20 年后它还在不在。大道语录 · 2021-03。对想买的人,他给的位置是分散仓:顺丰至少是个有利润之上追求的公司,如果想适度分散,分点到顺丰上还是个不错的选择。大道语录 · 2021-03。
结论:好公司,苦生意,买过一点就走了
确实买过一点顺丰,但很快就离场了,因为觉得商业模式比较辛苦,虽然企业文化还不错。
出处:雪球 · 2024-10-19。
同一年早些时候,他已经把结论说成了一句:
也许你依然没搞懂“股票”。顺丰是个不错的公司,但商业模式很苦。
出处:雪球 · 2024-06-02。
我也觉得快递是个苦生意,同质化程度高。不过苦生意也是生意,好过没生意哈。
出处:雪球 · 2025-10-24。
苦生意他有过定义:进入门槛比较低,产品差异化小,经常要靠价格竞争。见差异化。
相关的几句:京东、亚马逊和极兔
2018 年有人请他比较京东和亚马逊,他说两家都不太了解,似乎都是物流公司,而且都不太容易赚钱,但亚马逊在未来似乎要厉害很多。大道语录 · 2018-09。
极兔的创始人和他的公司有渊源。2020 年他确认,这位创始人以前是公司代理商的员工,这些年在东南亚做快递据说做得很不错;在国内从头来应该非常不容易。雪球 · 2020-10-12。
快递便宜了以后的用处,他在谈茅台防伪时提过:现在快递费用够低,用寄送代替门店自提来对付假货是很有道理的。雪球 · 2026-01-08。
相关概念
差异化 · 生意模式 · 企业文化 · 集中与分散 · 零售业 · 亚马逊 · 渠道与代理商 · 互联网与电商
历年观点与行动
选录原则
按买入依据、经营判断、观点修正和实际行动选录;同一年重复的观点选表述完整的原话,保留批评与改口,按发言年份排列。
2018
京东和亚马逊似乎都是物流公司,都不太容易赚钱。
原话与问答 · 1 则
段永平 两家公司我都不太了解。似乎两家公司都是物流公司而且都不太容易赚钱,但 amazon 似乎在未来要厉害很多。另外,贝索斯几乎每天回家吃饭洗碗。
2020
顺丰是好公司,文化不错,但盈利能力看不懂。
原话与问答 · 3 则
提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 段总您好,致敬您的分享精神。感觉顺丰也是一家“有利润之上追求的公司”,商业模式方面差异化可能没那么高但是在提升,这两年发展的好可能也归功于对手没有在做对的事情。您怎么看这家公司?
段永平 我不知道顺丰未来的盈利能力,但确实觉得顺丰是家好公司。顺丰企业文化感觉蛮不错的,但商业模式(未来盈利能力)我还不完全看得懂。
段永平 我说顺丰是家好公司的意思是这家公司企业文化蛮好的,很专注在他们想做好的事情上。但这个生意能不能有很好的利润我还搞不太懂。
提问 / 上文 @大道无形我有型[¥199.99] 大道老师好,惊喜的发现 极兔快递 J&T EXPRESS 的企业文化,跟“段系企业”的企业文化很像,这家公司跟您有什么关联吗?如果没有资本上的关联,那有没有“精神上”的关联呢?这是第三次问问题,希望您不要觉得烦。Thanks in advance。
段永平 founder以前确实是我们公司代理商的员工,这些年在东南亚做快递做得据说很不错。国内目前从头来应该非常不容易。
2021
想适度分散可以分一点到顺丰;商业模式不是最好的那种。
原话与问答 · 3 则
段永平 好像说的是 20 次?打 20 个孔的说法。不过意思是一样的。另外,顺丰至少是个有利润之上追求的公司,如果你想适度分散的话,分点到顺丰上还是个不错的选择。
段永平 我还不太理解顺丰的商业模式,但觉得他们的企业文化不错,有利润之上的追求。
提问 / 上文 复习看到这里,正好顺丰今天发了一季报,季度亏了大概10个亿。佩服大道对商业的理解功力,我一直觉得顺丰的时效性是个挺宽的护城河,看来对客户而言,差异化并不够大。快递行业现在价格战非常厉害。顺带想起了Zoom,和顺丰类似,有好的企业文化,但还没有宽的护城河,如果有价格战,Zoom也不一定抵挡得了。
段永平 我依然认为顺丰和Zoom都是很好的公司,但商业模式都不是最好的那种。
2024
顺丰是不错的公司,但商业模式很苦;买过一点很快离场。
原话与问答 · 2 则
提问 / 上文 2010年,那年我21岁,我那时最崇拜人是乔布斯,然后翻了乔布斯很多的访谈视频出来看,其中有一份是遗失的访谈,有一份考备很多年后被找出来,记录了他坦率的性格,那一段视频可以说是经典中的经典,他说他21岁就1百万身价,22岁1千万身价,23岁上亿身价,他意识到身边很多同事有钱后买豪车,住豪宅,有钱后几乎把自己的生活给毁了,没有心思投入到工作上做好的产品,所以我很早就意识到,做出好的产品才是最重要的,我不能被钱给毁了。还指出微软的成功我一点都不嫉妒,我伤心的是,微软的产品没有品位,消费者既然发现不了,我觉得成功是造出好的东西车同类分享,我希望微软能造出有品位的东西。后面还谈了很多,30岁的年龄怕自己管理不好公司才请的斯卡利,斯卡利根本不懂技术,他懂的营销是百事可乐换换包装瓶就可以了,百事可乐是营销做得好的人,可以掌管公司,而苹果公司是技术创新型公司,而技术创新型公司让只会搞营销的人掌管,就是灾难,斯卡利正好坐上了正要发谢的火箭,结果是机毁人亡。我那年21岁,可是我根本不懂股票,也没有接触过投资,只知道苹果是一个好公司,乔布斯是骨子里以消费者体验为中心的,如果我21岁有现在的认知,我一定买苹果公司股票,2018年我开始接触股票,那时也不知道价值投资,就以自己的认知买了个顺丰控股,几年做了一个过山车也没赚到钱,2018这个时间我依然怀念乔布斯,也知道苹果公司是伟大的公司,但就是没办法买苹果公司的股票,看了老巴的很多东西后,什么是好生意?想起2013年2014年新闻说有人卖肾买苹果手机,还有什么生意好过这个?
段永平 也许你依然没搞懂“股票”。顺丰是个不错的公司,但商业模式很苦。
2025
快递是苦生意,同质化程度高。
原话与问答 · 1 则
提问 / 上文 [已修改]可能对王卫来说,是好生意。 对我来说,是很不好的生意,送一个快递公司给我经营,我也不敢接啊,没有那个能力把它经营好。
段永平 我也觉得快递是个苦生意,同质化程度高。不过苦生意也是生意,好过没生意哈。
常见问题
段永平怎么评价顺丰?
他说顺丰是家好公司,企业文化蛮好,很专注,有利润之上的追求;但商业模式很苦,这个生意能不能有很好的利润他一直没搞懂。
他买过顺丰吗?
买过一点,但很快就离场了,因为觉得商业模式比较辛苦,虽然企业文化还不错。
他建议买顺丰吗?
他只说过如果想适度分散,分点到顺丰上是个不错的选择。
快递是好生意吗?
他说快递是个苦生意,同质化程度高;不过苦生意也是生意,好过没生意。
极兔和段永平有什么关系?
他确认极兔的创始人以前是他公司代理商的员工,这些年在东南亚做快递做得不错。