诺基亚摩托罗拉
段永平认为诺基亚的衰落是「成功是失败之母」:忘了为什么成功,盲目追求市场占有率,文化出了问题。他常用诺基亚的 40 款对比苹果的 1 款来说明聚焦的难度。摩托罗拉他提得少,谈谷歌收购时说谷歌不是为了买它的生意。
段永平做手机时,诺基亚是行业老大。他对诺基亚由盛转衰的解释是「成功是失败之母」:成功太久,忘了当初为什么成功,又盲目追求市场占有率,说到底是文化出了问题。
他常拿诺基亚和苹果对比品种的多少:能只出一款是苹果的水平,出 40 款是诺基亚的水平。2012 年评联想靠低价换来的 PC 份额时,他说那实际就是阴影本身,很难走出来,看看诺基亚就明白了。
摩托罗拉他提得很少。谷歌收购摩托罗拉移动时他说,谷歌肯定不是为了买它的生意;2024 年回头看,他说谷歌买了以后很快发现不合适,一年多就改了。雪球 · 2024-05-17。他还提过两件旧事:早年用摩托罗拉手机,觉得用户界面太难用;当年摩托罗拉的一位中国负责人飞来找他聊过公司的问题,结论是他说的有道理,但对方没有控制权,改变不了。网易博客 · 2011-04-01;雪球 · 2018-10-23。
诺基亚的问题:成功是失败之母
诺基亚出的问题大概就是“成功是失败之母”类的问题。由于这些年一直非常成功,他们大概忘了为什么会成功的原因了。盲目追求市场占有率可能也是原因之一。简单讲,我认为是文化出问题了,也就是没能坚持做对的事情(或者叫做了错的事情)。
出处:大道语录 · 2011-02。
说这段话时他还给诺基亚留了机会:这是一家很有实力的公司,如果现在开始真正反省,几年内说不定还能卷土重来,再过几年就积重难返了;难处在于包袱很多。
之后一年多里他一直在看。2011 年 11 月诺基亚的 CEO 说方针是以量取胜,在新平台上站住脚跟,他评论好像没啥进步。雪球 · 2011-11-17。2012 年有人认为诺基亚管理层没有重大决策失误,他不同意:
居然认为管理层没有重大决策失误[汗]。诺基亚是典型的成功是失败之母的典范,失误绝对一箩筐。补充一下:有时候必须决策时不决策也是重大决策失误。
出处:雪球 · 2012-05-19。
就在前一天有人问诺基亚还有没有救,他说诺基亚是经过大灾大难的公司,说不定有救。雪球 · 2012-05-18。两句话一句讲管理层犯的错,一句讲公司的底子,并不矛盾。
40 款对 1 款:他用诺基亚来说明聚焦有多难
比较一下诺基亚,你就马上能明白品种单一的好处和难度了。诺基亚需要用很多品种才能做到消费者导向,而苹果用一个品种就做到了,这里面功夫差很多啊。单一比较容易聚焦,这意味着把事情做对的效率高同时犯错误的概率低。
出处:大道语录 · 2011-02。
第二年他把这个对比说成了一句话,也没放过自己:
能只出一款就是苹果的水平,出 40 款是诺基亚的水平,其他人大概是介于中间的。我也希望我们的品种越少越好,很多年前就这么说来着,所以可能是水平问题。
出处:大道语录 · 2012-07。
份额在他眼里也要看是怎么来的。2012 年谈联想的 PC 份额,他说:
靠低价得到的份额实际就是阴影本身,很难走出来的。看看诺基亚就明白了。
出处:雪球 · 2012-02-19。
2011 年初谈苹果的对手,他的判断是三星顶多不过是新的诺基亚,对苹果没有威胁。大道语录 · 2011-01。再早几个月,他谈到自家手机时还说,想想有一天可能要和苹果或诺基亚 PK 一把,还是很兴奋的。大道语录 · 2010-10。
摩托罗拉:谷歌买它不是为了生意
2012 年初有人问谷歌并购摩托罗拉的决策怎么样。他答:
google买moto肯定不是为了买moto的生意,所以我无法评价。如果是为了生意而去那就是脑袋坏了。
出处:雪球 · 2012-01-24。
相关概念
手机行业 · 多元化与聚焦 · 苹果 · iPhone · 企业文化 · 规模与增长 · 并购 · 柯达
历年观点与行动
选录原则
按买入依据、经营判断、观点修正和实际行动选录;同一年重复的观点选表述完整的原话,保留批评与改口,按发言年份排列。
2010
想到要和苹果、诺基亚 PK 还是很兴奋。
原话与问答 · 1 则
段永平 好像区别还挺大的,一个是因,一个是果。“行业第一”好像对消费者而言并没有实际意义,很少有用户是因为看到你是“行业霸主”而买你东西的。所以总的来讲,我们最关心的只是消费者体验,而不是行业排名,不然可能就容易犯一些很奇怪的错误,比如发动价格战等等。也许这也是我们“胸无大志”的体现吧。不过,貌似我们坚持做的很多产品最后据说都成了“行业第一”(其实没认真考证过,没有权威数据),比如最早的小霸王学习机,后来的步步高 DVD、电话、点读机等等。手机恐怕需要的时间会长很多,对手们很厉害啊。想想有一天可能要和苹果或诺基亚 PK 一把还是很兴奋地。DVD、电话、复读机、点读机等都是我们 3 个公司在不同时期由不同团队做的产品。每个团队都应该是高度聚焦的才能做好。
2011
诺基亚是成功是失败之母;品种多少见功夫;三星不过是新的诺基亚。
原话与问答 · 4 则
段永平 诺基亚出的问题大概就是“成功是失败之母”类的问题。由于这些年一直非常成功,他们大概忘了为什么会成功的原因了。盲目追求市场占有率可能也是原因之一。简单讲,我认为是文化出问题了,也就是没能坚持做对的事情(或者叫做了错的事情)。诺基亚是一家很有实力的公司,如果现在开始真正反省(或者用你的话就是重新回归关注用户体验上来),几年内说不定还有卷土重来的机会,再过几年就有点积重难返了。微软好像也有同样的问题,雅虎其实也是犯了类似的错误。我们旁观者清容易啊,当局者确实很容易犯这类错误。对诺基亚来说确实很难,因为他们有很多包袱。这有点像当年的 yahoo。新的 CEO 也许能放下包袱,不然他们若干年以后真的只能和他们的平台一起消失了。从这个新的 CEO 说的东西来看,他们已经意识到自己的问题了,但不知道会不会从自己着火的平台跳到别人着火的平台上。很久很久以前买过一些诺基亚股票,后来觉得他的问题有点大就卖了,赚了一点小钱。目前我对诺基亚没有什么兴趣。没兴趣指的是看不懂未来现金流(或者叫看不懂未来现金流的下限),不够便宜的意思是大致能看懂未来现金流的意思,两者有本质差别。
段永平 apple 还有不少特别厉害的地方,比如:品种单一,所以效率高,质量一致性好,成本低,库存好管理等等。我从做小霸王是就追求品种单一,特别知道单一的好处和难度,这个行业里明白这一点并有意识去做的不多,我们现在也根本做不到这一点。比较一下诺基亚,你就马上能明白品种单一的好处和难度了。诺基亚需要用很多品种才能做到消费者导向,而苹果用一个品种就做到了,这里面功夫差很多啊。单一比较容易聚焦,这意味着把事情做对的效率高同时犯错误的概率低。要做到“单一”是非常难的一件事,因为市场的需求是多样化的。
段永平 苹果厉害的不仅仅是硬件,这是所有其他竞争对手没辙的地方。三星顶多不过是新的诺基亚而已,对苹果没有威胁。苹果的商业模式实在是强大,其他的“对手”已经难以撼动苹果了。我认为苹果最后至少会有 20%+的市场份额,但超过 40%可能就有点不正常了。
段永平 "诺基亚CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)今日表示,公司当前的发展方针为以量取胜,希望在Windows Phone平台上站住脚跟,确保市场地位;" 好像没啥进步啊。
2012
管理层失误一箩筐;出 40 款是诺基亚的水平;谷歌买摩托罗拉不是为了生意。
原话与问答 · 5 则
段永平 居然认为管理层没有重大决策失误[汗]。诺基亚是典型的成功是失败之母的典范,失误绝对一箩筐。补充一下:有时候必须决策时不决策也是重大决策失误。
段永平 能只出一款就是苹果的水平,出 40 款是诺基亚的水平,其他人大概是介于中间的。我也希望我们的品种越少越好,很多年前就这么说来着,所以可能是水平问题。
提问 / 上文 文章来自《第一财经周刊》 作者:杨轩 杨樱 张晶 在PC上的市场份额跃居至全球第二大的联想集团,如何走出行业领先者和技术变革的阴影,成为一家拥有未来的公司? 中国最大的PC厂商联想集团距离自己的梦想似乎又近了一步。在过去3年的时间里,它的表现堪称神奇。 这家吞下IBM PC业务立...
段永平 这么长的文章好难看。靠低价得到的份额实际就是阴影本身,很难走出来的。看看诺基亚就明白了。
提问 / 上文 大道觉得并购摩托罗拉的决策做的怎样?要改变这么大一家公司的文化可不容易,印象中以前好像没有特别成功的。
段永平 google买moto肯定不是为了买moto的生意,所以我无法评价。如果是为了生意而去那就是脑袋坏了。
常见问题
段永平认为诺基亚为什么衰落?
他说是成功是失败之母:一直很成功,忘了为什么会成功,盲目追求市场占有率;简单讲是文化出了问题,没能坚持做对的事情。
他怎么比较诺基亚和苹果?
他说能只出一款是苹果的水平,出 40 款是诺基亚的水平;诺基亚要用很多品种才能做到消费者导向,苹果用一个品种就做到了。
他怎么看靠低价得到的市场份额?
他说靠低价得到的份额实际就是阴影本身,很难走出来,看看诺基亚就明白了。
他怎么看谷歌收购摩托罗拉?
他说谷歌买摩托罗拉肯定不是为了买它的生意,所以无法评价;如果是为了生意而去,那就是脑袋坏了。